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家裝小白科普貼 定制家裝流程是什么?

文章發(fā)布日期:2020-11-11

 整木定制由于自身的優(yōu)勢(shì)近年來(lái)備受消費(fèi)者青睞,但是作為消費(fèi)者有必要了解清楚整木定制家裝的流程與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),這樣能提高定制質(zhì)量,保障消費(fèi)者的利益。下面,就來(lái)看看整木定制家裝流程是什么?整木定制安裝的介紹,一起來(lái)看看吧!

一、前期溝通

前期溝通包括溝通內(nèi)容涵蓋任務(wù)書和收集資料。

(一)任務(wù)書:由甲方或業(yè)主提出 ,項(xiàng)目組制定。

含使用功能、年齡結(jié)構(gòu)、確定面積、經(jīng)營(yíng)理念、風(fēng)格樣式、投資情況。居室是用于業(yè)主居住的,設(shè)計(jì)風(fēng)格也應(yīng)該取決于業(yè)主個(gè)人而不是設(shè)計(jì)師,但設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)應(yīng)該由設(shè)計(jì)師來(lái)最終確定。了解業(yè)主應(yīng)該明確業(yè)主家庭人員結(jié)構(gòu)(如3口之家、三代同堂)、年齡結(jié)構(gòu)(如小孩已經(jīng)上小學(xué)了、尚未結(jié)婚、父母已經(jīng)退休等)、家庭主導(dǎo)人員個(gè)性(如以妻子為主的家庭,妻子的愛(ài)好是歐式風(fēng)格還是簡(jiǎn)約主義等)、經(jīng)濟(jì)條件、職業(yè)等。

收集資料,整理出項(xiàng)目流程計(jì)劃表。施工圖階段(造型、材料、做法)包括(裝修施工圖;設(shè)備施工圖)

1、設(shè)計(jì)說(shuō)明、工程材料做法表、飾面材料分類表、裝修門窗表

2、隔墻定位平面圖、平面布置圖、鋪地平面圖、天花布置圖、放大平面圖

3、立面圖、剖面圖

4、大樣圖、詳圖

訂單管理流程化,明確責(zé)任,設(shè)定糾錯(cuò)機(jī)制,減少聯(lián)系單,提高效率,減少出錯(cuò)率,降低承辦(糾錯(cuò)機(jī)制),提高客戶滿意度。

二、房屋測(cè)量

(一)測(cè)量過(guò)程中:與客戶或施工負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通(盡量客戶在現(xiàn)場(chǎng))

整木定制測(cè)量須知

1、量房原因

量房是整木定制裝修的必要步驟,裝修前進(jìn)行全面的量房,方便對(duì)整木定制進(jìn)行規(guī)劃,一般應(yīng)由設(shè)計(jì)師、業(yè)主共同參與,精準(zhǔn)的測(cè)量記錄家居空間尺寸。

2、量房標(biāo)準(zhǔn)

量房的標(biāo)準(zhǔn)就是準(zhǔn)確、精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),切忌有“大概”這樣的概念出現(xiàn)。測(cè)量不要求精準(zhǔn)到0.1毫米,但是精準(zhǔn)到1毫米也是必須的。

3、量房工具

量房工具有哪些?紙、筆、尺不能少。尺子最好選擇鋼卷尺,一般5米、20米的都可以;筆需要至少兩種顏色的,方便對(duì)測(cè)量圖進(jìn)行不同的標(biāo)注;白紙最好多準(zhǔn)備幾張。除了傳統(tǒng)的測(cè)量工具以外,現(xiàn)在有更加先進(jìn)的儀器——激光測(cè)距儀,能精準(zhǔn)測(cè)量房屋尺寸。

4、量房的測(cè)量思路定量測(cè)量:主要測(cè)量各個(gè)廳室內(nèi)的長(zhǎng)、寬、高,計(jì)算出每個(gè)用途不同的房間的面積。并根據(jù)業(yè)主喜好與日常生活習(xí)慣提出合理化的建議。

定位測(cè)量:在這個(gè)環(huán)節(jié)的測(cè)量中,主要標(biāo)明門、窗、空調(diào)孔的位置,窗戶需要標(biāo)量數(shù)量。在廚衛(wèi)的測(cè)量中,落水管的位置、孔距、馬桶坑位孔距、離墻距離、煙管的位置、煤氣管道位置、管下距離、地漏位置都需要做出準(zhǔn)確的測(cè)量,以便在日后的設(shè)計(jì)中準(zhǔn)確定位。

高度測(cè)量:正常情況下,房屋的高度應(yīng)當(dāng)是固定的。但由于各個(gè)房屋的建筑、構(gòu)造不同,也可能會(huì)有一定的落差,在設(shè)計(jì)師進(jìn)行高度測(cè)量中,要仔細(xì)查看房間的每個(gè)區(qū)域的高度是否出現(xiàn)落差,以便在日后的設(shè)計(jì)圖紙中做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

測(cè)量房屋注意事項(xiàng):

1、直線長(zhǎng)度無(wú)誤

2、角度無(wú)偏差

3、不忘測(cè)量房屋高度

4、不忘測(cè)量門窗陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)洞、落水管、進(jìn)戶門開啟方式等細(xì)節(jié)

5、明確聯(lián)結(jié)關(guān)系

6、準(zhǔn)確測(cè)量水電管路及聯(lián)結(jié)關(guān)系

7、繪制初始圖后有條件的話有必要復(fù)核一遍,其成果是準(zhǔn)確繪制的《原始房屋平面圖》基本布局

第一步:確定玄關(guān)、餐廳、客廳、樓梯(如果存在的話)的關(guān)系

第二步:確定房間的功能,即確定設(shè)計(jì)書房與否、老人房、兒童房

第三步:確定交通動(dòng)線,滿足室內(nèi)行動(dòng)與家具布置的關(guān)系

第四步:確定風(fēng)格,設(shè)計(jì)主題墻,選擇顏色

三、簽訂合同階段

(一)色板下單:確認(rèn)色板(下單時(shí)間,下單要求,下單人,下單完成時(shí)間)

(二)樣品定制和質(zhì)量跟蹤:(設(shè)計(jì)圖紙完成時(shí)間,圖紙確認(rèn)跟蹤,甲方確認(rèn)跟蹤,生產(chǎn)計(jì)劃安排,料算跟蹤,料算確認(rèn),木皮采購(gòu)任務(wù)下達(dá),五金配件采購(gòu)任務(wù)下達(dá),木皮采購(gòu)跟蹤,五金采購(gòu)跟蹤,生產(chǎn)流程跟蹤。

(三)打印圖紙(施工圖及其他甲方資料)

(四)設(shè)計(jì)師到達(dá)工地現(xiàn)場(chǎng),實(shí)際工程量統(tǒng)計(jì),根據(jù)施工圖紙,理出清單,公司報(bào)價(jià),簽訂合同。

四、產(chǎn)品深化方案圖

在概念圖的基礎(chǔ)上,深入設(shè)計(jì),進(jìn)行方案的分析和比較。整木定制生產(chǎn)對(duì)二次深化設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)放線提出了更高的要求。一般而言二次深化設(shè)計(jì)是由承制企業(yè)的技術(shù)人員完成,他要根據(jù)工程的設(shè)計(jì)要求,結(jié)合工廠的工藝能力進(jìn)行轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)方案應(yīng)得到施工方的簽認(rèn)。放線工作一般由施工單位配合完成,放線工作應(yīng)比傳統(tǒng)的裝修放線更精準(zhǔn)。放線尺寸是加工工廠二次設(shè)計(jì)的依據(jù),所以誤差應(yīng)控制在可控的范圍內(nèi)。“精放線,細(xì)深化”,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的精確測(cè)量數(shù)據(jù)的采集,并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行施工深化設(shè)計(jì),將復(fù)雜的現(xiàn)場(chǎng)情況轉(zhuǎn)化為可加工的工藝圖紙。從深化設(shè)計(jì)階段,工廠應(yīng)指定專門的技術(shù)人員進(jìn)駐施工工地。

產(chǎn)品深化圖紙涵蓋功能分析,交通流線分析,空間分析 。

施工方案的修改與調(diào)整在出圖期間,設(shè)計(jì)師對(duì)于一些和設(shè)計(jì)效果有出入的地方,可以再作一些修改和調(diào)整。當(dāng)然業(yè)主也許會(huì)有一些修改的想法和意見(jiàn),設(shè)計(jì)師也要及時(shí)處理。但是,此時(shí)要避免頻繁地修改這會(huì)造成施工的成本和費(fèi)用增加,也會(huì)影響設(shè)計(jì)的整體效果。

深化圖紙結(jié)束后,對(duì)比合同清單,查漏補(bǔ)缺,調(diào)整合同。列出合同內(nèi)清單,合同外增加清單。雙方進(jìn)行協(xié)商。(注意:合同簽訂后再增加的產(chǎn)品,需要發(fā)聯(lián)系單,要求確認(rèn)圖紙方案及價(jià)格。到最后決算時(shí)有依據(jù)。)

設(shè)計(jì)師下單,必須含的內(nèi)容:加工清單(與合同相符,甲方簽字確認(rèn)) +平面索引圖+深化圖紙

注:加工清單要表明:完成時(shí)間,質(zhì)量要求,五金提供內(nèi)容及其他工藝要求。

篇幅有限,以下過(guò)程,細(xì)分比較詳細(xì),將在下一期詳細(xì)分享。

五、設(shè)計(jì)與生產(chǎn)銜接

1)生產(chǎn)部下單前確認(rèn)(圖紙二次審核,家具尺寸確認(rèn),家具數(shù)量確認(rèn))(設(shè)計(jì)部與工廠)

2)設(shè)計(jì)部與工廠 (廠長(zhǎng),質(zhì)檢部,下單人員)一同進(jìn)行技術(shù)交底。在加工過(guò)程中,如有圖紙問(wèn)題及時(shí)與設(shè)計(jì)部聯(lián)系及時(shí)調(diào)整問(wèn)題,如果生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)提出來(lái),按照錯(cuò)誤的方案做,生產(chǎn)自行調(diào)整。

生產(chǎn)流程;

生產(chǎn)計(jì)劃部:( 下達(dá)開料單任務(wù): 下達(dá)木皮統(tǒng)計(jì)任務(wù),下達(dá)特殊材料統(tǒng)計(jì)任務(wù),下達(dá)五金配件統(tǒng)計(jì)任務(wù),木皮量評(píng)估,特殊材料數(shù)量評(píng)估,五金配件數(shù)量評(píng)估,下達(dá)采購(gòu)任務(wù),采購(gòu)任務(wù)跟蹤,采購(gòu)數(shù)量質(zhì)量確認(rèn),根據(jù)采購(gòu)結(jié)果反饋甲方,確認(rèn)甲方更改意見(jiàn),確認(rèn)料單正確性,根據(jù)采購(gòu)結(jié)果和安裝順序以及區(qū)域劃分規(guī)則,安排生產(chǎn)計(jì)劃)(工廠)

下料單的人員,很關(guān)鍵,是前期深化設(shè)計(jì)師與工廠生產(chǎn)重要的銜接環(huán)節(jié),要求:必須懂圖紙,懂工藝,有經(jīng)驗(yàn)的人員,會(huì)簡(jiǎn)單CAD畫圖。所有的圖紙都必須到達(dá)下料單人員手里,由他拆分部件,以書面表格清單的形式下達(dá)到工廠各個(gè)車間。

六、詳細(xì)生產(chǎn)流程監(jiān)督

(一)、木皮組(加工過(guò)程保護(hù)產(chǎn)品,每道工序填寫詳細(xì)部件編碼)

根據(jù)采購(gòu)結(jié)果選皮(木皮組選皮結(jié)果報(bào)告)

木皮、板材實(shí)驗(yàn)(木皮組木皮板材實(shí)驗(yàn)結(jié)果報(bào)告)

裁皮→拼皮→對(duì)紋

填寫木皮工程量完成報(bào)告

(二)、木工組(加工過(guò)程保護(hù)產(chǎn)品,每道工序填寫詳細(xì)部件編碼)

檢查料單(木工組料單檢查報(bào)告)

開毛料→定厚→送達(dá)木皮組貼皮→檢查木皮(木工組貼皮質(zhì)量報(bào)告)→熱壓→定厚→精切→封邊→送達(dá)機(jī)加工組→填寫木工工程量完成報(bào)告

(三)、機(jī)加工組(加工過(guò)程保護(hù)產(chǎn)品,每道工序填寫詳細(xì)部件編碼)

工藝確認(rèn)(機(jī)加工工藝要求報(bào)告)

板材確認(rèn)(機(jī)加工組質(zhì)量檢查報(bào)告)

開槽→開缺→開隼→鉆孔→送達(dá)組裝組→填寫機(jī)加工工作量完成報(bào)告

(四)、組裝(加工過(guò)程保護(hù)產(chǎn)品,每道工序填寫詳細(xì)部件編碼)

質(zhì)量檢查(組裝組質(zhì)量檢查報(bào)告)

修補(bǔ)→組裝→送達(dá)油漆組噴漆→發(fā)貨修補(bǔ)→填寫組裝工作量完成報(bào)告

(五)油漆組(加工過(guò)程保護(hù)產(chǎn)品,每道工序填寫詳細(xì)部件編碼)

質(zhì)量檢查(油漆組質(zhì)量檢查報(bào)告)

底漆→晾干→面漆→烘干→送達(dá)包裝組→送達(dá)包裝組→ 填寫油漆工作量完成報(bào)告

(六)包裝組(發(fā)貨過(guò)程保護(hù)產(chǎn)品,填寫詳細(xì)部件編碼)

質(zhì)量配套檢查(包裝組質(zhì)量檢查報(bào)告,配套檢測(cè)報(bào)告)→包裝庫(kù)存(產(chǎn)品編號(hào)正確填寫)→配套發(fā)貨→填寫包裝工作量完成報(bào)告。

發(fā)貨監(jiān)管:發(fā)貨車間必須有一套完成的圖紙,按照?qǐng)D紙配套發(fā)貨。清楚產(chǎn)品的發(fā)送情況。

(七)搬運(yùn)安裝組(搬運(yùn)、擺放和安裝過(guò)程保護(hù)產(chǎn)品)

搬運(yùn)家具至編號(hào)區(qū)域擺放好

家具檢查(家具損壞遺失報(bào)告)

七:安裝質(zhì)量檢查

安裝監(jiān)管:

設(shè)計(jì)師與現(xiàn)場(chǎng)安裝負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品安裝要求交底,圖紙+平面索引圖(工廠送貨附帶)。安裝人員按照?qǐng)D紙固定安裝,在安裝過(guò)程中如有問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系設(shè)計(jì)師進(jìn)行調(diào)整。如果不按照?qǐng)D紙安裝又沒(méi)有與設(shè)計(jì)師溝通,造成安裝錯(cuò)誤,安裝人員自行調(diào)整,造成產(chǎn)品返工,需要寫聯(lián)系單。我廠出現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題發(fā)到現(xiàn)場(chǎng),需要拍照記錄。總之設(shè)計(jì)師記錄現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行匯總。與工廠,車間進(jìn)行交流,吸取經(jīng)驗(yàn)。以上問(wèn)題,不是為了追究個(gè)人責(zé)任,要責(zé)任落實(shí)到人,而是為了今后的項(xiàng)目,避免出現(xiàn)同樣的失誤,大家一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。

八:竣工和驗(yàn)收

整木定制裝修安裝完成后,監(jiān)理和施工單位應(yīng)進(jìn)行單項(xiàng)目的驗(yàn)收。這是裝修工程的最后完工階段,設(shè)計(jì)師、施工單位和家裝業(yè)主一起驗(yàn)收工程,收取工程款余款。

驗(yàn)收主要內(nèi)容有:是否符合設(shè)計(jì)方案圖紙要求;制作質(zhì)量水平是否符合要求;材料是否符合環(huán)保要求;安裝質(zhì)量尤其是安裝可靠性;外觀驗(yàn)收等。

在驗(yàn)收中,業(yè)主和施工方之間難免會(huì)發(fā)生一些糾紛,一般大多都是因?yàn)檠b修效果不理想,跟原來(lái)想象的有差距;或者最后決算的裝修費(fèi)用超出原來(lái)的預(yù)算許多。這時(shí),妥善處理業(yè)主的不滿,就是設(shè)計(jì)師需要注意的一個(gè)很重要的問(wèn)題,處理好了,該業(yè)主就會(huì)比較順利地付工程款尾款,并且還會(huì)替你介紹新的客戶;否則,不但工程尾款很難收回,而且還會(huì)產(chǎn)生負(fù)面作用,影響很多新的客戶簽單。

九:總結(jié)歸檔,保修期維護(hù)服務(wù)

施工完工后,需要把設(shè)計(jì)文件整理好,并保存好工程設(shè)計(jì)相關(guān)文件,此外,還要注意工程的保修維護(hù)期服務(wù)。不要以為裝修施工完了,就結(jié)束了,和業(yè)主保持長(zhǎng)期的良好關(guān)系,只是另一個(gè)銷售的剛剛開始。

整木定制家居驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

1、材料品種、規(guī)格、顏色應(yīng)符合設(shè)計(jì)圖紙要求。飾面板顏色、花紋應(yīng)諧調(diào)。

2、同一立面上柜門縫隙應(yīng)均勻一致,橫平豎直。

3、整體立面拼逢應(yīng)嚴(yán)密平整。

4、紋釘、汽釘帽應(yīng)略低于板面。禁止用汽釘搶頭砸高出板面的釘帽。

5、所有線條收口部位順直,表面平整,同一收口條頭尾寬度必須一致。(設(shè)計(jì)要求除外)

6、抽屜、梭門、柜門、等應(yīng)開啟靈活,回位正確。

7、做乳膠漆的部位,木板不得外露。

8、角接口縫除不得大于0.5mm,陰角必須壓在收口線條或面板下。

好了,以上就是小編為您整理的整木定制家裝流程是什么?整木定制安裝的相關(guān)內(nèi)容介紹,希望小編今天的分享能為您帶來(lái)幫助!


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(二)征得授權(quán)同意的例外

請(qǐng)您理解,根據(jù)法律法規(guī)及相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),以下情形中,我們收集和使用您的用戶信息無(wú)需征得您的授權(quán)同意:

1、與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;

2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;

3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;

4、出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;

5、所收集的您的用戶信息是您自行向社會(huì)公眾公開的;

6、從合法公開披露的信息中收集的您的用戶信息,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道;

7、根據(jù)您的要求簽訂或履行合同所必需的;

8、用于維護(hù)軟件及相關(guān)服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置軟件及相關(guān)服務(wù)的故障;

9、 個(gè)人信息控制者為新聞單位且其在開展合法的新聞報(bào)道所必需的;

10、學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必要,且對(duì)外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí),對(duì)結(jié)果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理的。

11、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

(三)獲取敏感信息說(shuō)明/所集成的第三方SDK名稱及使用目的

1、高德地圖:用于給用戶提供門店信息參考

2、友盟:對(duì)用戶分享應(yīng)用操作進(jìn)行采集,用于平臺(tái)活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

3、極光推送:用于給用戶提供實(shí)時(shí)消息,如用戶預(yù)約消息提醒

4、華為推送:是華為開發(fā)者聯(lián)盟為開發(fā)者提供的基于Push技術(shù)的PaaS服務(wù)平臺(tái)

5、MAC信息/地址:由高德地圖第三方獲取,用于項(xiàng)目地理位置精確定位

二、我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術(shù)

(一)Cookie

為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)名為的小數(shù)據(jù)文件。Cookie 通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)名稱以及一些號(hào)碼和字符。借助于 Cookie,網(wǎng)站能夠存儲(chǔ)您的訪問(wèn)偏好數(shù)據(jù)。

我們不會(huì)將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookie。您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有 Cookie,大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止Cookie 的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪問(wèn)我們的網(wǎng)站時(shí)親自更改用戶設(shè)置。

(二)網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽

除 Cookie 外,我們還會(huì)在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類技術(shù)。例如,我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的點(diǎn)擊URL。

如果您點(diǎn)擊該鏈接,我們則會(huì)跟蹤此次點(diǎn)擊,幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)偏好并改善客戶服務(wù)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動(dòng)以這種方式被追蹤,則可以隨時(shí)從我們的寄信名單中退訂。

(三)Do Not Track(請(qǐng)勿追蹤)

很多網(wǎng)絡(luò)瀏覽器均設(shè)有Do Not Track功能,該功能可向網(wǎng)站發(fā)布Do Not Track請(qǐng)求。目前,主要互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)組織尚未設(shè)立相關(guān)政策來(lái)規(guī)定網(wǎng)站應(yīng)如何應(yīng)對(duì)此類請(qǐng)求。但如果您的瀏覽器啟用了 Do Not Track,那么我們的所有網(wǎng)站都會(huì)尊重您的選擇。

三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的用戶信息

(一)共享

我們不會(huì)與其他的任何公司、組織和個(gè)人分享您的用戶信息,但以下情況除外:

1、在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會(huì)與其他方共享您的用戶信息。

2、我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,或按政府主管部門的強(qiáng)制性要求,對(duì)外共享您的用戶信息。

3、與我們的關(guān)聯(lián)公司共享:您的用戶信息可能會(huì)與我們的關(guān)聯(lián)公司共享。我們只會(huì)共享必要的用戶信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束。關(guān)聯(lián)公司如要改變用戶信息的處理目的,將再次征求您的授權(quán)同意。

4、與授權(quán)合作伙伴共享:僅為實(shí)現(xiàn)本政策中聲明的目的,我們的某些服務(wù)將由授權(quán)合作伙伴提供。我們可能會(huì)與合作伙伴共享您的某些用戶信息,以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)。我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的用戶信息,并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的用戶信息。為了更好運(yùn)營(yíng)和改善技術(shù)和服務(wù),您同意我們和授權(quán)合作伙伴在符合相關(guān)法律法規(guī)的前提下可將收集的信息用于其他服務(wù)和用途。

以下列舉了具體的授權(quán)合作伙伴,并提供了該第三方的隱私政策鏈接,我們建議您閱讀該第三方的隱私政策:

(1)消息推送服務(wù)供應(yīng)商:由每日互動(dòng)股份有限公司提供推送技術(shù)服務(wù),我們可能會(huì)將您的設(shè)備平臺(tái)、設(shè)備廠商、設(shè)備品牌、設(shè)備識(shí)別碼等設(shè)備信息,應(yīng)用列表信息、網(wǎng)絡(luò)信息以及位置相關(guān)信息提供給每日互動(dòng)股份有限公司,用于為您提供推送技術(shù)服務(wù)。我們?cè)谙蚰扑拖r(shí),我們可能會(huì)授權(quán)每日互動(dòng)股份有限公司進(jìn)行鏈路調(diào)節(jié),相互促活被關(guān)閉的SDK推送進(jìn)程,保障您可以及時(shí)接收到我們向您推送的消息。詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)《個(gè)推用戶隱私政策》。

(2)廣告、媒體:我們可能會(huì)將收集到的信息共享給廣告、媒體以及我們的其他授權(quán)合作伙伴,用于包括優(yōu)化廣告投放和提升營(yíng)銷效果等商業(yè)化用途。

對(duì)我們與之共享用戶信息的公司、組織和個(gè)人,我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定,要求他們按照我們的說(shuō)明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理用戶信息。

(二)轉(zhuǎn)讓

我們不會(huì)將您的用戶信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情況除外:

1、在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:獲得您的明確同意后,我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的用戶信息;

2、在涉及合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算時(shí),如涉及到用戶信息轉(zhuǎn)讓,我們會(huì)再要求新的持有您用戶信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。

(三)公開披露

我們僅會(huì)在以下情況下,公開披露您的用戶信息:

1、獲得您明確同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況下,我們可能會(huì)公開披露您的用戶信息。

(四)共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外

請(qǐng)您理解,根據(jù)法律法規(guī)及相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),以下情形中,我們共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的用戶信息無(wú)需征得您的授權(quán)同意:

1、與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;

2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;

3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;

4、出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;

5、您自行向社會(huì)公眾公開的信息;

6、從合法公開披露的信息中收集的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。

四、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的用戶信息

(一)我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的用戶信息,防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會(huì)采取一切合理可行的措施,保護(hù)您的用戶信息。例如,在您的瀏覽器與“服務(wù)”之間交換數(shù)據(jù)時(shí)受 SSL 加密保護(hù);我們同時(shí)對(duì)網(wǎng)站提供https安全瀏覽方式;我們會(huì)使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性;我們會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊;我們會(huì)部署訪問(wèn)控制機(jī)制,確保只有授權(quán)人員才可訪問(wèn)用戶信息;以及我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)用戶信息重要性的認(rèn)識(shí)。

(二)我們已經(jīng)取得了以下認(rèn)證:icp備案證明、計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)。

(三)我們的數(shù)據(jù)安全能力:強(qiáng)。

(四)我們會(huì)采取一切合理可行的措施,確保未收集無(wú)關(guān)的用戶信息。我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的用戶信息,除非需要延長(zhǎng)保留期或受到法律的允許。

(五)互聯(lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境,而且電子郵件、即時(shí)通訊、及與其他用戶的交流方式并未加密,我們強(qiáng)烈建議您不要通過(guò)此類方式發(fā)送用戶信息。

(六)我們將定期更新并公開安全風(fēng)險(xiǎn)、用戶信息安全影響評(píng)估等報(bào)告的有關(guān)內(nèi)容。

(七)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全,我們將盡力確保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。即使我們做出了很大努力,采取了一切合理且必要的措施,仍然有可能無(wú)法杜絕您的用戶信息被非法訪問(wèn)、被非法盜取,被非法篡改或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損,請(qǐng)您理解信息網(wǎng)絡(luò)的上述風(fēng)險(xiǎn)并自愿承擔(dān)。

(八)在不幸發(fā)生用戶信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知用戶信息主體時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動(dòng)上報(bào)用戶信息安全事件的處置情況。

五、您的權(quán)利

按照中國(guó)相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),以及其他國(guó)家、地區(qū)的通行做法,我們保障您對(duì)自己的用戶信息行使以下權(quán)利:

(一)訪問(wèn)您的用戶信息 您有權(quán)訪問(wèn)您的用戶信息,法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。

如果您無(wú)法通過(guò)上述鏈接訪問(wèn)這些用戶信息,您可以隨時(shí)使用我們的 Web 表單聯(lián)系,或發(fā)送電子郵件至3147894997@qq.com。我們將在30天內(nèi)回復(fù)您的訪問(wèn)請(qǐng)求。

對(duì)于您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的其他用戶信息,只要我們不需要過(guò)多投入,我們會(huì)向您提供。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán),請(qǐng)發(fā)送電子郵件至3147894997@qq.com。

(二)更正您的用戶信息

當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的用戶信息有錯(cuò)誤時(shí),您有權(quán)要求我們作出更正。您可以通過(guò)“(一)訪問(wèn)您的用戶信息”中羅列的方式提出更正申請(qǐng)。 如果您無(wú)法通過(guò)上述鏈接更正這些用戶信息,您可以隨時(shí)使用我們的 Web 表單聯(lián)系,或發(fā)送電子郵件至3147894997@qq.com。我們將在30天內(nèi)回復(fù)您的更正請(qǐng)求。

(三)刪除您的用戶信息

在以下情形中,您可以向我們提出刪除用戶信息的請(qǐng)求:

1、如果我們處理用戶信息的行為違反法律法規(guī);

2、如果我們收集、使用您的用戶信息,卻未征得您的同意;

3、如果我們處理用戶信息的行為違反了與您的約定;

4、如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),或您注銷了賬號(hào);

5、如果我們不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。

我們將會(huì)根據(jù)您的刪除請(qǐng)求進(jìn)行評(píng)估,若滿足相應(yīng)規(guī)定,我們將會(huì)采取相應(yīng)步驟進(jìn)行處理。當(dāng)您向我們提出刪除請(qǐng)求時(shí),我們可能會(huì)要求您進(jìn)行身份驗(yàn)證,以保障賬戶的安全。當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后,因?yàn)檫m用的法律和安全技術(shù),我們可能不會(huì)立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,我們將安全存儲(chǔ)您的信息直到備份可以清除或?qū)崿F(xiàn)匿名化。

(四)改變您授權(quán)同意的范圍

每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的用戶信息才能得以完成(見(jiàn)本政策“第一部分”)。對(duì)于用戶信息的收集和使用,您可以隨時(shí)給予或收回您的授權(quán)同意。

當(dāng)您收回同意后,我們將不再處理相應(yīng)的用戶信息。同時(shí)也請(qǐng)您注意,您撤銷授權(quán)同意可能會(huì)導(dǎo)致某些后果,例如我們可能無(wú)法繼續(xù)為您提供相應(yīng)的服務(wù)或特定的功能,但您收回同意的決定,不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開展的用戶信息處理。

(五)用戶信息主體獲取用戶信息副本

您有權(quán)獲取您的用戶信息副本,在技術(shù)可行的前提下,例如數(shù)據(jù)接口匹配,我們還可按您的要求,直接將您的用戶信息副本傳輸給您指定的第三方。

(六)約束信息系統(tǒng)自動(dòng)決策

在某些業(yè)務(wù)功能中,我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動(dòng)決策機(jī)制作出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權(quán)益,您有權(quán)要求我們作出解釋,我們也將提供適當(dāng)?shù)木葷?jì)方式。

(七)響應(yīng)您的上述請(qǐng)求

為保障安全,您可能需要提供書面請(qǐng)求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份,然后再處理您的請(qǐng)求。

我們將在三十天內(nèi)作出答復(fù)。如您不滿意,還可以通過(guò)以下途徑投訴:3147894997@qq.com

對(duì)于您合理的請(qǐng)求,我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用,但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求,我們將視情況收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無(wú)端重復(fù)、需要過(guò)多技術(shù)手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際的請(qǐng)求,我們可能會(huì)予以拒絕。也請(qǐng)您理解,出于安全保障的考慮、相關(guān)法律法規(guī)的要求或技術(shù)上的限制,對(duì)于您的某些請(qǐng)求我們可能無(wú)法做出響應(yīng),例如以下情形:

1、與用戶信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;

2、與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;

3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;

4、與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的;

5、用戶信息控制者有充分證據(jù)表明用戶信息主體存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;

6、出于維護(hù)用戶信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;

7、響應(yīng)用戶信息主體的請(qǐng)求將導(dǎo)致用戶信息主體或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;

8、涉及商業(yè)秘密的。

六、我們?nèi)绾翁幚韮和膫€(gè)人信息

我們非常重視兒童個(gè)人信息的保護(hù),我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務(wù)主要面向成人。如果沒(méi)有父母或監(jiān)護(hù)人的同意,兒童不應(yīng)創(chuàng)建自己的用戶賬戶。盡管當(dāng)?shù)胤珊土?xí)俗對(duì)兒童的定義不同,但我們將不滿 14 周歲的任何人均視為兒童。

對(duì)于經(jīng)父母或監(jiān)護(hù)人同意而收集兒童用戶信息的情況,我們只會(huì)在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)兒童所必要的情況下儲(chǔ)存、使用或公開披露此信息,否則我們會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。

鑒于現(xiàn)有技術(shù)和業(yè)務(wù)模式的限制,我們很難主動(dòng)識(shí)別兒童的個(gè)人信息,如果您發(fā)現(xiàn)我們?cè)诓恢榈那闆r下或在未事先獲得可證實(shí)的監(jiān)護(hù)人同意的情況下收集了兒童的個(gè)人信息,您可以及時(shí)聯(lián)系我們,我們將在發(fā)現(xiàn)后設(shè)法及時(shí)刪除,如果我們自己發(fā)現(xiàn)前述情形的,我們也會(huì)及時(shí)刪除,法律要求我們保留的除外。

七、您的用戶信息如何儲(chǔ)存以及如何在全球范圍轉(zhuǎn)移

原則上,我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)收集和產(chǎn)生的用戶信息,將存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)。我們只會(huì)在本政策所述目的和用途所需的期限內(nèi)和法律法規(guī)規(guī)定的最短期限內(nèi)保留您的用戶信息,超出上述保留期間后,我們會(huì)根據(jù)適用法律法規(guī)的要求刪除您的用戶信息或匿名化處理。法律法規(guī)另有規(guī)定,或出于公共利益、科學(xué)歷史研究等的目的,或您的另行授權(quán)同意的除外,我們可能需要較長(zhǎng)時(shí)間保留相關(guān)數(shù)據(jù)。

由于我們通過(guò)遍布全球的資源和服務(wù)器提供產(chǎn)品或服務(wù),這意味著,在獲得您的授權(quán)同意后,您的用戶信息可能會(huì)被轉(zhuǎn)移到您使用產(chǎn)品或服務(wù)所在國(guó)家/地區(qū)的境外管轄區(qū),或者受到來(lái)自這些管轄區(qū)的訪問(wèn)。

此類管轄區(qū)可能設(shè)有不同的數(shù)據(jù)保護(hù)法,甚至未設(shè)立相關(guān)法律。在此類情況下,我們會(huì)確保您的用戶信息得到在中華人民共和國(guó)境內(nèi)足夠同等的保護(hù)。例如,我們會(huì)請(qǐng)求您對(duì)跨境轉(zhuǎn)移用戶信息的同意,或者在跨境數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移之前實(shí)施數(shù)據(jù)去標(biāo)識(shí)化等安全舉措。

八、本政策如何更新

我們的隱私政策可能變更。未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì)削減您按照本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)在本頁(yè)面上發(fā)布對(duì)本政策所做的任何變更。

對(duì)于重大變更,我們還會(huì)提供更為顯著的通知。本政策所指的重大變更包括但不限于:

1、我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理用戶信息的目的、處理的用戶信息類型、用戶信息的使用方式等;

2、我們?cè)谒袡?quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購(gòu)等引起的所有者變更等;

3、用戶信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對(duì)象發(fā)生變化;

4、您參與用戶信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;

5、我們負(fù)責(zé)處理用戶信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí);

6、用戶信息安全影響評(píng)估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。

我們還會(huì)將本政策的舊版本存檔,供您查閱。

九、如何聯(lián)系我們

如果您對(duì)本隱私政策有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議,通過(guò)以下方式與我們聯(lián)系:

電子郵件:1173968850@qq.com

電  話:4000059800